Contacto
Contacto y urgencias
¿Necesitas un fontanero? Hablemos ahora mismo.
Ya sea una fuga, un atasco, una avería en el termo o una revisión de la instalación, estamos aquí para ayudarte. Atendemos urgencias 24/7 y trabajos programados en las principales comunidades autónomas de España.
Si puedes, adjunta una foto o vídeo de la avería por WhatsApp. Nos ayuda a diagnosticar más rápido.
Cómo puedes contactar con nosotros
Elige el canal que te sea más cómodo
Estamos preparados para atenderte tanto si prefieres llamar por teléfono como si quieres explicarnos la avería por WhatsApp o email. Para urgencias, siempre recomendamos la llamada directa.
Llamada telefónica
Ideal para averías urgentes o dudas rápidas. Te atendemos lo antes posible y te indicamos los pasos a seguir hasta que llegue el fontanero.
Perfecto para enviarnos fotos o vídeos de la avería. Así podemos valorar la situación, darte una orientación de precio y llegar con el material adecuado.
Correo electrónico
altoriaservicomplexsl@gmail.com
Ideal para presupuestos detallados, colaboraciones o comunidades. Responderemos lo antes posible con una propuesta clara y sin letra pequeña.
Cuándo llamar como urgencia y cuándo programar visita
Para aprovechar mejor nuestro servicio y evitar daños en tu vivienda, es importante diferenciar entre situaciones realmente urgentes y trabajos que pueden programarse con calma.
Situaciones de urgencia (llamada inmediata)
- Fuga de agua visible que no se puede contener.
- Reventón de tubería o fuerte goteo en techo o pared.
- Atasco grave con riesgo de desbordamiento.
- Caldera o termo que pierde agua de forma continua.
Trabajos programados (llamada o WhatsApp)
- Cambio de grifos, sanitarios o desagües.
- Revisión de la instalación o pequeños goteos.
- Instalación de electrodomésticos (lavavajillas, lavadora…).
- Presupuestos para comunidades o reformas de baño.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales antes de llamarnos
Aquí resolvemos las preguntas más comunes sobre cómo trabajamos, horarios y precios. Si todavía te queda alguna duda, puedes escribirnos por WhatsApp sin compromiso.
¿Cuánto tardáis en llegar en una urgencia?
Depende de la zona y el tráfico, pero siempre intentamos dar prioridad a las averías con riesgo de daños. Llámanos al (+34) 611 87 93 71 y te diremos el tiempo estimado de llegada antes de confirmar el servicio.
¿Trabajáis solo en Barcelona y Madrid?
No. Atendemos servicios de fontanería en las principales comunidades autónomas de España. En función de la ubicación y el tipo de trabajo te confirmaremos disponibilidad y tiempos.
¿Cuánto cuesta una salida de fontanería?
El precio depende del tipo de avería, horario y materiales necesarios. Siempre te daremos una orientación de precio antes de desplazarnos, y una vez en el domicilio confirmaremos el presupuesto antes de empezar a trabajar.
¿Emitís factura y garantía?
Sí. Todos nuestros trabajos se realizan con factura y garantía según el tipo de intervención. Si surge cualquier incidencia posterior relacionada con la reparación, revisamos de nuevo la instalación.
¿Listo para que nos encarguemos de tu avería?
Un mensaje o una llamada ahora pueden ahorrarte muchos problemas mañana. Guarda nuestro número y contáctanos siempre que tengas un problema de fontanería.